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Oggetto del presente contratto è la vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la cucina selezionati e proposti tramite il sito. Il contratto si conclude tra il cliente (consumatore o professionista) e Casa & Cucina della Nonna nel momento in cui viene ricevuta la conferma d'ordine via email.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

I metodi di pagamento accettati sono:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express);
• PayPal;
• Apple Pay e Google Pay;
• altri metodi indicati al checkout.

I pagamenti sono gestiti tramite gateway sicuri certificati PCI-DSS. Non conserviamo né trattiamo direttamente i dati delle carte di pagamento.

La disponibilità dei prodotti è verificata al momento dell'ordine. Alcuni articoli sono spediti direttamente dai magazzini dei nostri partner logistici internazionali: i tempi di consegna possono quindi variare. Trovi i tempi indicativi nella nostra pagina Spedizioni.

In caso di indisponibilità sopravvenuta, ti contatteremo tempestivamente per proporti un'alternativa o rimborsare integralmente l'importo pagato.

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza fornire motivazioni. Trovi la procedura completa nella nostra pagina Resi e Rimborsi.

Su tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

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Le immagini e descrizioni dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo: lievi differenze cromatiche o di forma rispetto al prodotto reale non costituiscono difetto di conformità.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente, in via esclusiva, il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

Ai sensi del Reg. UE 524/2013, ti informiamo che puoi presentare reclamo tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr.

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